ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – “Соглашение”) относится к веб-сайту MyLifeGuide, доступному по адресу mylifeguide.ru.
1.2. Сайт MyLifeGuide (далее – “Сайт”) является собственностью Индивидуального предпринимателя Григоруца Дмитрия Владимировича (ОГРНИП: 324784700060462, ИНН: 783803264920).
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта MyLifeGuide (далее – “Администрация сайта”) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя.
1.5. Соглашение вступает в силу с момента выражения согласия Пользователя с его условиями путем отметки в соответствующем чек-боксе при оформлении заказа на сайте или при использовании аналогичной опции согласия на других страницах Сайта или при оплате любого товара/услуги на Сайте в случае отсутствия опции согласия. Данное действие подтверждает полное и безусловное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на предмет изменений.
- ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. В целях настоящего Соглашения применяются следующие определения:
- “Сайт” – интернет-ресурс, расположенный на домене mylifeguide.ru, через который предоставляются онлайн курсы по основам жизни.
- “Пользователь” – лицо, имеющее доступ к Сайту через Интернет и использующее Сайт для получения информации о курсах или покупки курсов.
- “Содержание сайта” – защищенные результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты курсов, видеоуроки, графические материалы, интерфейсы и другие объекты, доступные на Сайте.
- ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к курсам и материалам на Сайте.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие услуги:
3.2. Просмотр информации о курсах;
3.3. Регистрация и доступ в личный кабинет для управления покупками и данными;
3.4. Покупка и подарок курсов через промокоды.
3.5. Доступ к основным функциям Сайта предоставляется на бесплатной основе. Платными являются покупка курсов и некоторые дополнительные услуги.
3.6. Настоящее Соглашение является публичной офертой.
3.7. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Вносить изменения в условия пользования сайтом MyLifeGuide, а также изменять, добавлять или удалять контент сайта без предварительного уведомления пользователей. Изменения вступают в силу немедленно после их публикации на сайте.
4.1.2. Требовать от пользователей соблюдение условий данного Соглашения и применять меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в случае их нарушения.
4.1.3. Ограничивать доступ к сайту в случае проведения технического обслуживания, обновления контента или по другим причинам, связанным с улучшением функциональности ресурса.
4.1.4. Отвечать на вопросы и обращения пользователей в рамках поддержки сайта, используя указанные на сайте средства связи.
4.1.5. Если пользователю не удовлетворяет качество новой версии курса, он вправе обратиться в службу поддержки сайта с запросом на предоставление доступа к предыдущей версии курса. Администрация сайта рассмотрит такой запрос в индивидуальном порядке и может предоставить доступ к предыдущей версии курса, если это технически возможно и не нарушает авторские права или другие условия использования контента.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получать доступ к материалам купленных курсов, а также пользоваться всеми доступными функциями сайта в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
4.2.2. Обращаться в службу поддержки сайта MyLifeGuide с вопросами и предложениями относительно использования сайта, курсов и других услуг, предоставляемых на платформе.
4.2.3. Передавать курсы в подарок другим лицам с использованием промокодов на 100%, покрывающих стоимость курса, при условии соблюдения положений данного Соглашения.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и покупке курсов на сайте MyLifeGuide.
4.3.2. Не распространять полученные в ходе обучения материалы курсов, так как они являются интеллектуальной собственностью администрации.
4.3.3. Использовать сайт исключительно в личных, некоммерческих целях, не нарушая авторские и смежные права администрации сайта и третьих лиц.
4.3.4. Не предпринимать действий, способных нарушить нормальное функционирование сайта и его сервисов.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать автоматизированные системы или программное обеспечение для извлечения данных с сайта для любых целей без письменного разрешения администрации сайта.
4.4.2. Совершать действия, направленные на нарушение конфиденциальности других пользователей, включая попытки несанкционированного доступа к их аккаунтам и персональным данным.
4.4.3. Размещать на сайте контент, который может быть расценен как незаконный, оскорбительный, клеветнический, нарушающий права и свободы других лиц или пропагандирующий насилие и дискриминацию.
4.4.4. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
5.1. Все права на сайт MyLifeGuide и содержащееся на нем Содержание принадлежат ИП Григоруца Дмитрий Владимирович. Содержание сайта включает, но не ограничивается, текстами, графическими изображениями, интерактивными элементами, видеоуроками и авторскими курсами.
5.2. Содержание сайта защищено в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, а также другими нормами права, касающимися интеллектуальной собственности.
5.3. Покупка доступа к курсам и использование предоставленных услуг регулируется настоящим Соглашением, а также дополнительными документами, включая, но не ограничиваясь, Политику конфиденциальности (доступную по ссылке: mylifeguide.ru/privacy).
5.4. Информация, размещенная на сайте, не может быть истолкована как изменение условий данного Соглашения.
5.5. Администрация сайта оставляет за собой право без предварительного уведомления вносить изменения в ассортимент курсов и услуг, а также изменять их стоимость.
5.6. Политика конфиденциальности и другие регламентирующие документы, упомянутые в данном Соглашении, являются его неотъемлемой частью и распространяют свое действие на использование сайта пользователем.
5.7. Пользователь обязуется регулярно ознакамливаться с текущей версией Соглашения и сопутствующих документов, изменения в которых вступают в силу с момента их публикации на сайте.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Администрация сайта не несет ответственности за убытки пользователя, возникшие в результате умышленных или неосторожных действий пользователя, приведших к нарушению настоящего Соглашения, а также из-за несанкционированного доступа к личным данным пользователя.
6.2. Администрация сайта освобождается от ответственности за:
- Задержки или сбои в работе сайта, вызванные непреодолимой силой или сбоями в работе телекоммуникационных и иных систем.
- Действия банковских и платежных систем, а также задержки, связанные с их работой.
- Невозможность использования сайта пользователями, не обладающими необходимыми техническими средствами и соединением с интернетом.
6.3. Администрация сайта не несет ответственности за содержание и функционирование внешних ресурсов, на которые могут вести ссылки, размещенные на сайте LifeGuide.
6.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные под его аккаунтом на сайте.
6.5. Администрация сайта не несет ответственности за соответствие курсов индивидуальным ожиданиям и целям пользователя. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы обеспечить высокое качество предлагаемых курсов и четко описываем их содержание, цели обучения и ожидаемые результаты на соответствующих страницах сайта. Однако восприятие курсов субъективно, и полная удовлетворенность всех пользователей не может быть гарантирована.
6.6. В случае если пользователь не удовлетворен качеством приобретенного курса, администрация сайта готова рассмотреть обращение пользователя в соответствии с политикой возврата. Однако решение о возврате средств принимается на основе конкретных обстоятельств каждого случая и в соответствии с условиями, указанными в политике возврата.
- ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
7.1. В связи с особенностями предоставления доступа к электронным курсам и материалам сайта, которые доступны пользователю немедленно после покупки, возврат средств за приобретенные курсы не предусматривается. Доступ к курсам предоставляется на условиях настоящего Соглашения, без передачи эксклюзивных прав.
7.2. В исключительных случаях, когда доступ к курсу невозможен по техническим причинам, связанным с функционированием сайта, пользователь имеет право обратиться в службу поддержки сайта для решения данной проблемы.
7.3. Запрос на рассмотрение вопроса возврата средств в связи с техническими неполадками на сайте должен быть направлен в службу поддержки не позднее 14 дней с момента приобретения курса. Решение о возможности возврата средств принимается администрацией сайта на основании предоставленных пользователем данных и доказательств.
7.4. Администрация сайта оставляет за собой право рассмотреть просьбы о возврате средств в исключительных случаях на индивидуальной основе. В случаях, не описанных выше, если пользователь посчитает, что услуга была предоставлена не в полном объеме или не соответствует описанию, он может обратиться с просьбой о возврате средств, обосновав свою позицию. Решение о возврате в таких случаях принимается после тщательного рассмотрения обстоятельств обращения.
- НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
8.1. Администрация сайта MyLifeGuide обладает правом раскрыть информацию о Пользователе в случаях, когда это требуется или разрешено действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, администрация вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить доступ пользователя к сайту, особенно если нарушения повлияли на нормальную работу сайта или нарушили права и интересы других пользователей или третьих лиц.
8.3. Администрация сайта не несет ответственности за любые потери или убытки пользователя, возникшие в связи с прекращением доступа к сайту из-за нарушения пользователем данного Соглашения.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путем переговоров. Для этого сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, должна направить другой стороне письменную претензию.
9.2. Претензия рассматривается в течение 30 календарных дней с момента ее получения. По результатам рассмотрения претензии сторона, получившая претензию, направляет инициатору претензии письменный ответ.
9.3. Если стороны не придут к соглашению, спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Срок для предъявления иска о нарушении условий использования сайта составляет 90 дней с момента возникновения спорной ситуации, за исключением споров, касающихся защиты авторских прав.
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация сайта оставляет за собой право не принимать от пользователей встречные предложения по изменению условий настоящего Пользовательского соглашения.
10.2. Отзывы и комментарии пользователей, размещенные на сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы администрацией сайта в информационных, маркетинговых и иных целях без ограничений и дополнительного согласия пользователя.
- Реквизиты Сайта
ИП Григоруца Д.В.
ИНН 783803264920
ОГРНИП 324784700060462
Электронная почта: mylifeguide@yandex.ru
Телефон: +7 911 907-73-29
Дата публикации: 01.03.2024
Версия документа: 1.1